Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(186)
Средний рейтинг компании

4.41 на основании 186 отзывов

143 отзыва
13 отзывов
9 отзывов
6 отзывов
15 отзывов

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе!
Обращаем внимание, что отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, не имеющие отношения к Компании, отзывы от анонимных пользователей и отзывы рекламного характера, в том числе ссылки на сторонние ресурсы - могут не быть опубликованы.


Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*

Отзывы о ТБМ-Маркет (186)
alt
Город: Пермь
Яндекс.Карты

Очень пренебрежительно отнеслись к клиенту. Даже скожу с призрерием

alt
12.04.2024 09.28

Добрый день, Владимир! Нам очень жаль, что Вы получили негативное впечатление после посещения нашего шоу-рума. Нам важна обратная связь от Клиентов, она помогает выявить проблемы в работе. Мы уже работаем над улучшением нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь!


alt
Город: Пермь
Яндекс.Карты

Все нравится, приемлимые цены …

alt
15.02.2024 13.31

Алексей, здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Будем рады видеть Вас в нашем магазине чаще!


alt
Город: Пермь
Яндекс.Карты

Дороговато

alt
17.01.2024 07.47

Владимир, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем признательны, если Вы укажете нам подробнее, какая категория или группа товаров показалась Вам дорогой по стоимости. Мы дополнительно проанализируем цены в отрасли и внесём соответствующие корректировки. Хотим оправдывать все самые лучшие ожидания наших покупателей. Надеемся ещё увидеть Вас.


alt
Город: Пермь
2ГИС

Если вы частное лицо,а не оптовик,то цены на май для вас не актуальны. Лучше предварительно позвонить и уточнить их- выйдет дороже чем на озоне

alt
20.12.2023 05.28

Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вы получили негативное впечатление после посещения нашего шоу-рума. Мы стремимся удерживать наши цены и для розничных, и для оптовых Клиентов. Но к сожалению, учитывая все ситуации на рынке, не всегда есть возможность отгружать продукцию по тем же ценам, что и полгода назад. На маркетплейсах своя внутренняя ценовая политика. Они сами формируют цены и скидки на товары, которые могут значительно отличаться от цен в магазинах. Мы надеемся на Ваше понимание, и будем ждать вновь в нашем шоу-руме.


alt
Город: Пермь
2ГИС

Очень хороший поставщик!

alt
13.12.2023 09.46

Хрис, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и доверие нашему магазину. Обращайтесь ещё!


alt
Город: Пермь
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

Выбирали подоконники, качество очень понравилось. Менеджер все грамотно посоветовала, а главное что подоконники нарезали под нашу длину. Рекомендую и еще будем обращаться

alt
С Уважением, Полчина Алёна Менеджер отдела розничных продаж
29.11.2023 09.08

Добрый день, Ирина. Благодарим за отличную оценку и положительный отзыв о нашей работе. Мы рады, что Вы остались довольны заказом. Надеемся и впредь быть полезными для Вас.


alt
Город: Пермь
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

На сайте нет размеров и чертежей ответной планки. Фотографию с размерами посылали 2 недели.

alt
С Уважением, Полчина Алёна Менеджер отдела розничных продаж
23.11.2023 12.52

Добрый день, Павел Сергеевич. Благодарим Вас за отзыв и телефонный диалог. Обратная связь от Клиентов помогает нам становиться лучше, выявляя проблемы в нашей работе. Запрос был отправлен 09.11.2023 в четверг, запрашиваемая информация была предоставлена в понедельник 13.11.2023. Сожалеем, что ожидание ответа доставило Вам неудобства. Мы проведем работу, скорректируем наши действия, чтобы осуществлять более оперативное обслуживание. Надеемся вновь увидеть Вас в офисе Компании.


alt
Город: Пермь
2ГИС

Кладовщик который старый не исполняет свои обязанности орет пугает гбр с кем здоровается за ручку комплектует без очереди

alt
17.11.2023 06.07

Уважаемый Павел, здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при получении товара на складе. Мы благодарны Вам за отзыв и приносим извинения за излишнюю эмоциональность нашего сотрудника. С ним проведена беседа о недопустимости подобных ситуаций. Ваш случай был проанализирован. Ваш счет № 21980 был закомплектован и выдан в течение 20 минут. Согласно регламенту ТБМ все заявки собираются в порядке электронной очереди и получить товар без очереди возможности нет. Информация об очередности получения товара есть на электронном табло, которое расположено в офисе филиала и на складе филиала. Выдать товар «вне очереди» у сотрудников склада возможности нет. В дальнейшем мы постараемся улучшить способы доведения до Клиентов информации о готовности товара к выдаче на складе. Для удобства ожидания сборки счетов в офисном помещении филиала есть комфортная комната ожидания комплектации счетов. Надеемся ещё увидеть Вас в нашем магазине и улучшить Ваше впечатление от обслуживания.


alt
Город: Пермь
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

Сложно было найти офис и склад. По пути от остановки нет указателей. Оформил бумаги и получил заказ очень быстро.

alt
С Уважением, Полчина Алёна Менеджер отдела розничных продаж
19.09.2023 14.57

Добрый день, Олег Борисович! Благодарим за отзыв и положительную оценку. Сожалеем, что Вам пришлось долго нас искать. Мы стремимся постоянно улучшать наш сервис, поэтому обязательно учтем Ваши пожелания. Надеемся увидеть Вас снова!


alt
Город: Пермь
2ГИС

Склад работает медленно. Забрать что то из тбм-надо планировать пол-дня

alt
19.10.2023 05.22

Добрый день, Егор! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за ожидание. Мы внимательно относимся к комментариям наших Клиентов и уже работаем над улучшением сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь и улучшить Ваше впечатление.