Отзывы о ТБМ-Маркет
(78)4.74 на основании 78 отзывов
73.08% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Меня все устроило, см достоинства и недостатки.
Все удалось решить по email, договорились о способе оплаты (картой через сайт) и времени получения заказа - я доволен. Купленные дверные ручки были хорошего качества, но тут мне трудно предположить даже, что в них могло быть не так - стандартный продукт, вроде бы.
Не увидел я возможности немедленно оплатить на сайте - какие-то счета приходят по почте, я запутался во всем этом. Проще было бы выбрал - проверил наличие и готовность к получению - оплатил - получил подтверждение. Мне звонили, но я не мог ответить, потом не сразу по электронной почте со мной связались - это была единственная запинка во всем процессе.
Добрый день, Дмитрий Владимирович! Благодарим Вас за отзыв! Мы совершенствуем наши сервисы и уверены, что в следующий раз Вы сможете сделать заказ гораздо быстрее.
делали покупки в ТБМ несколько раз на протяжении нескольких лет; рада, что состоялось наше знакомство с этой компанией в принципе
качественные товары, достойное обслуживание
Добрый день, Жанна Владимировна! Благодарим Вас за оценку нашей работы. Мы будем радовать Вас и в дальнейшем!
Внимательнее комплектуйте заказы. Сверяйте то что вы отдаете покупателю с тем что должны отдать. Заказ вышел почти в два раза дороже за счет дополнительной поездки за комплектующими оплаченными в заказе.
Все устраивает
пока не обнаружил
Добрый день, Игорь Станиславович! Благодарим Вас за отзыв и Ваши пожелания в работе. Мы скорректируем нашу работу. Будем рады увидеть Вас вновь!
Быстрая доставка, вежливый персонал. Качество соответствует. Рекомендую.
-
Нет
Добрый день, Наталья Борисовна! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады помочь Вам с покупкой вновь!
Уже дважды обращалась в компанию. Заказы мелкие, но независимо от этого все продали и вовремя отгрузили. Очень хороший онлайн консультант - все объяснил и помог сделать выбор. Вежливые менеджеры. Осталась довольна. Спасибо
Качество обслуживания, ассортимент
Не нашла
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин. Будем рады увидеть Вас вновь!
Я рекомендую этот магазин Заказывал с сайта несколько раз всё устраивает
менеджер общительный, заказ помогли оформить информацию доносьт сразу видно что квалификацированный персонал. Быстрое оформление заказа
Добрый день, Светлана Викторовна! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис. Будем развиваться в подобном ключе и дальше!
Онлайн консультант всегда был на связи, когда я писала, ответил на все интересующие вопросы. Качество и цена на выбранные товары очень порадовали. Никаких заморочек с оформлением и доставкой товара.
Отличный сервис
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв! Были рады с Вами общаться! Ждем повторных заказов!
Огорчил менеджер Юрий, обещал перезвонить не перезвонил и на звонок не ответил! Пришлось оформлять заявку через сайт!
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за отзыв. Мы ценим оценку нашей работы и в кратчайшие сроки скорректируем все нюансы, которые доставили Вам неудобства. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Цена на комплектующие для окон ниже по интернет магазину
Оперативная обработка заказа
Добрый день, Андрей Александрович! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вас видеть вновь.
Помогли доставить нужный товар из другого города, продаётся только в СПб!
Нет!
Добрый день, Сергей Викторович! Благодарим Вас за отличную оценку нашей работы. Мы стараемся!