Отзывы о ТБМ-Маркет
(44)4.73 на основании 44 отзыва
56.82% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Оперативно и грамотно разрешили сложившуюся ситуацию. Спасибо.
Печальный сервис. Хотел купить подоконники, позвонил, сотрудник минут семь искал цену после чего попросил чтобы я ему перезвонил. Я перезвонил через указанное время, сотрудник назвал цену которая оказалась не соответствующей действительности, я переспросил, сотрудник назвал опять другую цену, я еще раз уточнил размер о количество подоконников и опять другая цена, еще семь минут времени. Отправил сообщение с интересующим меня вопросом в надежде на более квалифицированный ответ- жду... , но что то мне подсказывает что обработкой моего сообщения займется этот же "супер квалифицированный" сотрудник.
Спасибо за Ваш отзыв, Дмитрий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Отзывы данного формата помогают нам выявить направления, которые необходимо улучшить. Мы будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Заказывали ручки с замками на пластиковые окна. Отгрузили быстро. Качество ручек хорошее.
Быстро отгрузили, качество товара хорошее.
-
Всё хорошо быстро и грамотно помогли составить заказ.
всё быстро привезли
Заказ произведен через интернет магазин, произведена оплата, подтверждение оплаты своевременное, после просьбы. забрать заказ через три дня, ответ положительный, приехал заказ и оплату с удивлением ищут, заказ не собран, потеря времени.
Есть
Благодарим Вас за обратную связь, которая позволит нам усовершенствовать нашу дальнейшую работу, за проявленное внимание в работе с ТБМ-Маркет и за Ваш отзыв. Это важнейший ориентир для развития и улучшения рабочих процессов. Мы понимаем Ваше недовольство и приносим извинения за доставленные неудобства и упущенное в ожидании заказа время. Вероятно, это произошло по причине того, что ответственный менеджер не разъяснил, что зарезервированный товар - это не собранный, а находящийся на складе товар, недоступный к выписке другим Клиентам. На сборку передается товар, при условии предоставления Клиентом информации о времени прибытия на склад ТБМ-Маркет. Также предлагаем Вам воспользоваться услугами нашей доставки, при заказе от 3000 рублей по г. Перми – она будет бесплатной. В кратчайшие сроки Мы решим вопрос о заблаговременной подготовке документов и товара к отгрузке по счетам, оплаченным на сайте perm.tbmmarket.ru. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заказал монтажные ленты. После оплаты быстрая доставка. Менеджер ответил на все интересующие для меня вопросы. Спасибо. Всех благ!
Ассортимент. Оперативность.
Заказывал доводчик, счет получил быстро. Оформление документов и выдача так же прошли быстро, другим компаниям стоит поучиться так оказывать сервис и продажи.
Быстро получил счет и все в наличии
Заказал запор для балконной двери из ПВХ, фурнитура VORNE (Турция). Привезли в четверг, доставка до г. Оса оказалась бесплатной. Встретился с водителем, получил документы и фурнитуру. Отлично. Заплатил на месте наличкой. По электронной почте отправили логи и пароль, теперь есть свой личный профиль на сайте, удобно. Салим Рай - студия дизайна и ремонта
Товар оказался в наличие
Не замечены
Хорошие менеджеры, помогут подскажут, не дадут заблудиться)) Ребята на складе молодцы, весь процесс покупки не более 10 минут. Спасибо. Успехов в бизнесе.
Молодцы! Оперативно.
