Отзывы о ТБМ-Маркет
(194)4.38 на основании 194 отзывов
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе!
Обращаем внимание, что отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, не имеющие отношения к Компании, отзывы от анонимных пользователей и отзывы рекламного характера, в том числе ссылки на сторонние ресурсы
- могут не быть опубликованы.
Еле шевелятся
Добрый день, Виктор! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что взаимодействие с Компанией оставило у Вас не самые лучшие впечатления. Из отзыва не совсем понятна суть проблемы, поэтому просим Вас направить более подробный комментарий и всю информацию на почту market-prm@tbm.ru и оставить контактные данные для связи с Вами.
Качество фасадного лака "отстой".
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что использование нашей продукции оставило у Вас не лучшее впечатление. У нас в продаже более 20 вариантов фасадных красок разных производителей (в том числе из Германии, Финляндии, Италии, России). К сожалению, Вы не оставили контактов для обратной связи, а из текста отзыва непонятно, какой продукт Вы использовали и с какими сложностями столкнулись. Для уточнения ситуации просим связаться с нами, чтобы мы смогли разобраться и задать вопросы производителю. Надеемся на обратную связь и повторные визиты.
Помойное обслуживание, тупoголовые сотрудники, не могут нормально доставить, также слишком долго выдают товар, а я не собираюсь час своей драгоценной жизни тратить на ожидание. Категорически призываю не работать здесь людям и не обращаться за комплектующими. Темболее находятся за гаражами за тридевять земель. Кстати, данный комментарий - это мое мнение, а то вдруг за клевету захотят подать заявление.
Добрый день, Илья! Сожалеем, что посещение нашего шоу-рума оставило у Вас негативное впечатление. Благодарим за отзыв, обратная связь помогает нам становиться лучше. Мы осуществляем доставку по г. Пермь ежедневно по будням, в отдаленные районы и регионы - согласно графику, с которым можно ознакомиться на сайте или уточнить у менеджеров. Чтобы сократить время ожидания сборки заказа, можно заранее оформить заявку, оплатить удаленно в личном кабинете на сайте или по QR-коду, который присылает менеджер, и заказ будет собран к Вашему приезду. Наш склад и офис находятся в 20 минутах езды от Комсомольской площади на территории бывшего Велозавода. Здесь много корпусов, но у нас установлены навигационные флаги и указатели. Надеемся, при следующем посещении Ваше впечатление о сервисе Компании улучшится.
Разовый клиент с небольшим заказом. Менеджер (Евгения Фёдоровна) и склад - отлично. С общей оценки -1 потому, что в процессе заказа закончились некоторые позиции и пришлось менять на менее идеальные варианты.
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку наших сотрудников. Да, действительно, возникли сложности с наличием товара по Вашему заказу, так как на складе образовался пересорт полотна москитной сетки, и вместо затребованной Вами ширины в 1400 мм мы предложили Вам ширину полотна в 1600 мм. И так как лето – это сезон продажи комплектующих для москитных сеток, товар очень быстро расходится, и поэтому пришлось выставить Вам счет на меньшее количество основных профилей. В настоящее время мы активно работаем над актуализацией и пополнением товарных запасов на нашем складе. Еще раз благодарим Вас за отзыв. Любая обратная связь – это наша точка роста. Будем рады видеть Вас снова!
Много полезной фурнитуры за хорошие деньги.
Семен, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны ассортиментом фурнитуры в нашем магазине. Обращайтесь за покупками!
Большой выбор, отличные цены
Альбина, здравствуйте! Спасибо за Вашу высокую оценку. До новых встреч!
Вежливый и отзывчивый персонал. Обслуживание быстро.
Алекс, здравствуйте! Благодарим Вас за отличную оценку. Обращайтесь снова!
Большой выбор
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Будет радостно видеть Вас в нашем магазине почаще!
Очень пренебрежительно отнеслись к клиенту. Даже скожу с призрерием
Добрый день, Владимир! Нам очень жаль, что Вы получили негативное впечатление после посещения нашего шоу-рума. Нам важна обратная связь от Клиентов, она помогает выявить проблемы в работе. Мы уже работаем над улучшением нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь!
Все нравится, приемлимые цены …
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Будем рады видеть Вас в нашем магазине чаще!